智和信通赋能广西某部队 构建一体化网络综合监控运维平台

        部队信息化网络是支撑指挥调度、作战数据交互、安防监控、日常办公的核心基础设施，是保障战备训练、常态执勤任务有序落地的关键信息化底座。随着网络建设持续扩容、业务承载不断增多、入网设备品类繁杂、部署点位日趋分散，某部队全域网络架构复杂度显著提升，对网络运维的态势感知能力、运行稳定性、安全可控水平与管理规范化程度，提出了更高的实战化保障标准。

        目前，该部队网络运维以人工巡检、被动报修模式为主，运维体系智能化、标准化程度不足。 

        一是全网态势感知存在盲区，缺少集中统一的可视化监管体系，设备断电、链路中断、终端离线、运行异常等隐患难以提前预判，故障大多在业务受到影响后才被动发现，运维保障整体处于事后处置的被动状态。 

        二是资产管理模式粗放，采用纸质台账与零散电子表格并行管理，资产信息更新滞后、数据口径不统一、设备底数掌握不清，无法有效开展设备全生命周期溯源管理。

        三是应急排障效能有限，故障排查需要在多个系统间切换操作，缺少一体化远程诊断处置能力，现场运维任务繁重、操作流程繁琐，故障处置周期较长。

一、智和信通解决方案

        针对部队网络运维现存痛点，北京智和信通一体化智能网络运维管理平台，集成可视化监控、告警处置、自动巡检、资产管理、远程诊断等核心能力，构建“可视、可控、可管、可溯、安全、高效”的智能化运维体系。

（一）全域可视预警

        平台搭建立体化动态监测体系，对路由器、交换机、服务器、安防终端等入网设备进行不间断监测，实时采集设备供电状态、网络连通质量、设备运行负载、链路传输状态等运行指标，识别断电、断网、设备离线、运行异常等各类风险隐患并即时告警，有效改善传统运维被动处的难题。

        结合部队营区分散部署的实际情况，平台搭载可视化拓扑能力，通过网络拓扑图标注各设备部署点位、归属区域及基础信息，直观查看设备实时状态、基础资料与历史告警记录，实现全网设备位置可查、状态可见、隐患可辨。

        平台配置多维度告警机制，通过告警收敛策略有效过滤链路抖动、重复推送、无效干扰等冗余信息，减少告警风暴；支持配置差异化告警策略，适配设备多种使用场景。同时，支持声光、邮件等告警通知方式，配套告警语音播报功能，对核心设备异常、紧急故障实施实时语音提醒，有效规避漏报、迟报风险，保障隐患早发现、早触达、早处置。

（二）态势大屏研判

        运维可视化大屏作为全网态势感知核心载体，集中汇聚设备运行总览、实时告警态势、全域网络拓扑、链路性能负载等多维度核心数据，打造一体化、集约化运维态势展示中枢。

        平台具备优异的大规模网络拓扑承载与快速渲染能力，可还原部队网络架构及设备、链路的关联逻辑，界面加载稳定、响应高效，能够全景直观呈现全网健康运行态势，为日常运维值守、常态化战备检查、突发故障研判处置提供可靠的数据支撑。

（三）智能自动巡检

        通过智能巡检模块，针对网络设备、服务器、安防终端等各类设施，自定义标准化周期性巡检任务，灵活适配不同场景的巡检范围、频次与核心指标。

        平台全自动完成设备在线状态、链路运行质量、设备运行参数、资源负载等关键内容巡检，替代传统人工逐点排查的值守模式。巡检结束后自动生成巡检报告，记录全网设备运行状态、潜在风险及异常问题，实现运维巡检工作自动化、标准化、常态化落地。

（四）资产多维管理

        通过平台资产管理模块，智和信通协助该部队对全网网络设备、IT终端、安防设备进行集中录入、统一管理、动态运维。

        基于自定义资产模板功能，结合部队资产管理规范要求，定制专属资产模板，留存设备型号参数、部署位置、IP地址、维保期限、归属部门、入网时间等关键信息，建立规范统一的电子化资产台账，从源头厘清资产底数、完善资产档案、规范资产管理流程。

（五）远程安全运维

        针对传统运维跨系统操作繁琐、现场处置成本高、应急排障周期长等痛点，平台内置SSH、TELNET、远程桌面等主流专业网络诊断工具，无需部署第三方客户端，可通过浏览器直接调用运维工具，远程完成设备调试、参数配置、故障排查、链路检测等操作，减少现场往返处置工作量，简化排障流程、压缩处置周期，显著提升网络应急战备保障效能。

二、应用价值

        智和信通基于自研智和网管平台构建自动化、可视化、标准化的新型运维保障体系，提升网络战备保障整体质效，有力支撑指挥调度、战备训练、安防监控等核心业务稳定运行。

        一是响应机制升级，故障处置更加高效。基于全天候态势感知、智能故障预警，实现隐患主动预警，同时聚焦核心故障快速研判处置，有效缩短故障处置时长。

        二是运维模式转型，人力价值充分释放。整合集中监控、远程排障、自动巡检等能力，替代大量人工排查、跨系统操作、台账维护等重复性事务。有效释放运维人力，推动工作重心从“被动救火”向“主动优化、隐患前置治理”转型。

        三是决策方式革新，实现数据驱动管理。基于拓扑可视化、态势大屏、统计分析等能力，构建实时的运维数据体系。改变传统经验判断、人工统计的粗放模式，实现运维管理从“经验驱动”向“数据驱动”的转型。