智和网管平台SugarNMS

全栈合一 • 智慧运维

智和网管平台SugarNMS

将网络观测、综合监控、智能运维、态势感知、设备控制、数据分析、日志分析、资产CMDB、运维工单、流量监测等以“积木式”的统一运维中台,在实际应用中根据需求场景灵活组合

网络观测

轻松实现设备、资源、链路拓扑观测
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IT设施监控

全方位IT设施监控,管理联网设备
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业务性能拨测

业务应用性能与用户体验检测分析
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统一告警中心

横跨各类运维场景,全量汇聚异常告警信息
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设备远程控制

多品牌设备集中设备控制与深度管控
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自动化运维

将故障自愈、运维编排等日常运维工作,转化为自动化调度执行
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流量透视

采集、分析、存储网络流量,实现数据包层面监测、追踪与回溯
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数智分析

运维海量数据可视化分析、图形化呈现
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资产CMDB

更加便捷高效资产生命周期管理
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运维工单协同

简化故障处理流程
高敏捷运维协同
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开发平台

多种开发模式和可拓展框架模块,实现多快好省的自定义开发
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智和信通网管工具SugarNMSTool

图形化网管工具
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产品理念

以“管控万物 无所不能 无处不在”为产品理念,采用设备统一接入模型及机器学习算法,精细化管控网络设备、服务器等所有联网设备,适用于多种领域
可观测
开箱即用快速搭建观测体系,洞察网络运行态势与性能瓶颈
可监控
基于万物管控模型,内置海量监控指标,轻松实现多品牌、多型号IT设施统一监控
可控制
深入设备协议底层,屏蔽屏蔽设备品牌、型号差异,可控制联网万物
可运维
基于智能算法,以可视化场景编排的形式将运维工作转化为依托平台的自动执行
可定位
基于全局拓扑,汇聚异常信息,分析调用链影响因子,快速识别并定位故障根因
可自愈
智能判断故障类型与级别,自动触发故障处置流程,实现无人值守的故障自愈

产品架构

整合拓扑自动发现、实时监控、性能感知、故障预警、流量分析、安全管控、作业编排、数据可视化、资产CMDB、日志分析、运维工单和二次开发等,满足差异需求

智和网管平台架构与传统运维软件架构对比

平台化智能运维理念和传统运维思路的碰撞

智和信通一体化运维监控方案

VS

传统运维软件

自主研发,统一代码、统一数据模型、统一技术架构,统一拓扑、监控、流量、控制、资产、工单、数据分析等运维中台能力,一套软件解决客户运维问题。

产品定位

实现运维需多条产品线,无法集中覆盖运维需求,运维数据易形成孤岛,实现运维功能需多套系统间穿梭切换。

电信级架构、微内核精简;后台纯Java,前端纯HTML5 Web,数据统一建模存储,容错与扩展性强。

技术架构

混合Java、C++、PHP、Ruby、Python、GO、HTML等多种技术和多种数据源,使用和升级改造复杂。

从底层+中台+前端均自主研发,技术可控性高,可低成本快速解决客户高阶需求。

自主研发

大多直接使用开源套件+外围自研,技术可控性风险高,解决客户高阶需求的代价较大。

始于产品衍生即具备的万物管控接入模型、数据模型、显示模型、扩展模型等技术底座,支持管控包括骨干网、核心网、接入网、数据机房、软件业务、终端、物联网等一切联网IP设备和软硬件系统。

万物管控

无万物管控的技术模型,不同的设备类型采用截然不同的技术模型,大多数针对数据机房设备和软件,对骨干网、核心网、物联网设备的管控缺失。

跨平台技术,支持国产信创、Linux、Windows、Unix、嵌入式、容器、云、虚拟化等环境,对客户平台无过多要求。

全平台支持

自研不彻底,全平台兼容不彻底,技术兼容性隐患多,对客户平台要求多。

自研自主可控,产品原生支持双向运行和管控:龙芯、飞腾、鲲鹏、申威、海光、兆芯等芯片,麒麟、统信、欧拉、中科等OS,达梦、金仓、神通、华为、腾讯、阿里等数据库,宝兰德、金蝶、东方通等中间件等常见信创生态。

国产信创

非100%自研自主可控,非跨平台技术,非原生支持信创,需重新与各个国产信创生态系统环单独进行大量适配改造,或仅支持个别信创生态。

内置Java、Web、中间件、数据库,等全部运行环境,部署简单。资源占用少,绿色软件,拷贝即可运行、迁移和备份。

部署实施

安装包庞大,模块复杂,不内置数据库和运行环境。安装复杂、占用资源多,迁移、备份复杂。

免安装Agent或探针,采用原厂自带的标准管理协议,不侵入被管系统,软件安全有保障,传输的数据和操作行为可控,兼容性与安全性更佳,启用协议简单方便,被管设备的资源消耗极低,不干扰业务和服务运行。

是否侵入式

大部分需要在被管设备商安装1个或多个第三方的Agent软件/采集探针,各种Agent/探针的品质鱼龙混杂,传输的数据和操作行为不透明不可控,更换运维系统导致更换Agent/探针,兼容性与安全性差、实施成本高。被管设备的资源消耗较高,容易干扰业务和服务稳定运行。

可以穿透私网,管控私网中的网络设备,支持网络隔离、屏蔽、内网等多种严格网络环境。不需要任何第三方私网穿透、NAT、代理软件或硬件。

网络适应

大部分不支持,或需要第三方NAT、代理软件或硬件。

软件自身可配置成分布式运行、子分部门运维、综合运维、大小运维、多级串联运维。多种模式下保持界面和功能的一致性。满足客户各种地域、组织架构、网络层级的场景。

多级部署

大部分软件无此灵活的运行模式,或是多种模式需采用不同的软件。难于满足客户各种架构和网络场景。

基于统一自研平台模型和标准化管理协议,管控同等设备和要求下,所需要的CPU、磁盘、内存、网络等资源消耗仅为传统运维软件的1/2-1/3。

硬件成本

软件复杂,业务流程多,需要更多的硬件资源才能支持更多运维需求,综合使用和维护的总成本高。

厂商或客户均可通过Web界面配置策略实现新设备和新管控需求,最快几小时即可完成一款新设备的适配,客户的新设备可无成本接续纳管。

非编程扩展

无法在客户现场及时适配,需要通过脚本代码甚至开发才能实现扩展,或等待厂商下一版才能支持,时间和成本高。

开放式统一运维平台,适合所有行业和客户。目前已有军工、国防、政府、科研院所、教育、能源、轨道、交通、金融、工业、运营商、医疗、公检法、设备商、软件商等行业大量落地案例。

适用范围

主要是特定行业,无法实现全行业通用。

“积木式”开放型平台,灵活构建、快速部署,满足用户差异性需求

共同开启智慧运维之旅

超500+行业政企客户的信赖之选,助力实现智能运维转型